Algemene voorwaarden

SERVICEVOORWAARDEN – PURE BÉNI OIL

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen PURE BÉNI OIL (hierna “PURE BÉNI”) en de klant, gesloten via purebenioil.com. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

2. Identiteit van de onderneming
PURE BÉNI OIL
Website: purebenioil.com
E-mail: contact@purebenioil.com
KvK-nummer: 98384945
BTW-nummer: NL005328295B84

3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. PURE BÉNI behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Bestellingen worden bevestigd tegen de prijs die gold op het moment van bestelling.

4. Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand na ontvangst van uw orderbevestiging per e-mail. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op onze website.

5. Levering
Bestellingen worden geleverd op het door u opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief. Bij overschrijding heeft u geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Meer informatie over verzendkosten en verwachte levertijden vindt u in ons verzendbeleid. Is uw bestelling vertraagd of niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via contact@purebenioil.com en vermeld uw bestelnummer.

6. Herroepingsrecht (Bedenktijd)
Als consument heeft u het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Meer informatie over retouren, terugbetalingen en onze aanvullende commerciële retourregeling van 30 dagen vindt u in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Garantie en klachten
PURE BÉNI staat in voor de kwaliteit van onze producten. Klachten kunt u schriftelijk melden via contact@purebenioil.com. Wij streven naar afhandeling binnen 14 dagen.

8. Aansprakelijkheid
PURE BÉNI is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten. Onze producten zijn bedoeld voor uitwendig gebruik, tenzij anders vermeld.

9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.